Возврат товара

Возврат товара осуществляется в рабочее время магазинов «Главснаб». Адреса и режим работы магазинов «Главснаб» указаны в сети интернет по адресу: https://glavsnab.com/.

Компания «Главснаб» предоставляет возможность сдать товар надлежащего качества, в течение 120 дней с момента покупки при одновременном соблюдении следующих условий:

• товар не был в употреблении;

• сохранен внешний вид товара, потребительские свойства, заводская упаковка.

• сухие сыпучие смеси подлежат возврату только при условии сохранности упаковки, отсутствия окаменелости, следов вскрытия упаковки и т.д.

• керамическая плитка и ламинат принимаются кратно упаковке с сохранением потребительских свойств.

• товары, приобретённые под заказ;

• колерованная краска;

• строительные и отделочные материалы, отпускаемые на метраж;

• уценённый товар;

• товары личной гигиены;

• растения (семена), пестициды и агрохимикаты;

• технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки;

• иные товары, предусмотренные перечнем, утверждённым Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463

Компания «Главснаб» предоставляет гарантию на продаваемые товары в рамках гарантийных обязательств производителей.

Если на товар установлен гарантийный срок, и он не истёк, вы можете передать товар в магазин «Главснаб» для проверки качества или ремонта по гарантии. Также вы можете самостоятельно обратиться в авторизованный сервисный центр производителя, указанный в гарантийном талоне. Если сервисный центр признает товар не пригодным для ремонта, обратитесь в наш магазин для возврата или обмена.